Veel politiezones staan voor dezelfde uitdaging: een verouderde telefooncentrale die moeilijk uitbreidbaar is, hoge onderhoudskosten en beperkte integratie met Microsoft 365. Vanaf januari 2026 biedt DRI lokale politiezones de mogelijkheid om Microsoft Teams te gebruiken als volwaardig telefonieplatform binnen de bestaande Microsoft E5-licentie.
Dat creëert een unieke kans om telefonie te moderniseren zonder bijkomende licentiekost.
Telefonie is mission critical. Bereikbaarheid mag nooit in het gedrang komen. Daarom stellen veel zones een migratie uit. Microsoft Teams Phone maakt een gefaseerde aanpak mogelijk:
Zo vermijdt u een big bang scenario en blijft de continuïteit gegarandeerd.
Beveiliging en compliance zijn essentieel binnen de politiecontext. De door DRI ter beschikking gestelde E5-licenties bevatten standaard Teams Phone. Elke implementatie doorloopt het officiële validatietraject bij DRI.
Dat betekent:
U moderniseert zonder in te boeten op veiligheid of regelgeving.
In veel politiezones is telefonie nog een apart systeem naast Microsoft 365.
Dit verhoogt efficiëntie, zowel op het terrein als binnen administratieve diensten.
Klassieke telefooncentrales bieden vaak beperkte functionaliteit voor onthaal en dispatch.
In combinatie met gespecialiseerde onthaalsoftware zoals Roger365 kan een politiezone:
Voor onthaalmedewerkers betekent dit meer overzicht. Voor de organisatie resulteert dit in snellere en correctere doorverbindingen.
Telefonie moderniseren is ook een budgettaire beslissing.
Met Teams Phone binnen de E5-licentie:
Voor politiezones die willen vernieuwen zonder zware investeringen in nieuwe hardware is dit een strategisch momentum.
Niet elke zone kan of wil volledig naar de cloud.
Hanssens ondersteunt verschillende scenario’s:
Zo kiest elke politiezone het migratietraject dat aansluit bij haar operationele realiteit. Wij begeleiden bovendien actief het volledige DRI-validatietraject, gebaseerd op ervaring uit eerdere succesvolle dossiers.
Telefonie binnen de politiecontext vraagt gespecialiseerde expertise. Hanssens combineert:
Wij begeleiden politiezones van analyse tot implementatie en nazorg.
Wilt u weten hoe uw politiezone veilig en gefaseerd kan overstappen naar Microsoft Teams Phone?
Hanssens biedt een individueel adviesgesprek, online of ter plaatse.
We analyseren:
