Door een jarenlange en sterke focus kan Hanssens Beyond Telecom jouw organisatie adviseren en begeleiden bij de digitale transformatie van jouw communicatiesysteem. Onze baseline ‘beyond telecom’ is geen loze belofte, want wij integreren steeds de nieuwste technologieën op een realistische en bereikbare manier. Onze ervaren experts staan te popelen om jouw partner te zijn en zo de communicatie uitdagingen van morgen nu al aan te pakken.
missie
smart communication, strong connections
Wij creëren slimme communicatie oplossingen die processen automatiseren en vereenvoudigen.
Op die manier worden zowel de eindklanten als de medewerkers van onze klanten snel en doeltreffend geholpen, met een grotere tevredenheid als resultaat.
Dankzij een grondige analyse van de behoeften, begeleiden en ontzorgen we onze klanten, nu en in de toekomst.
visie
smart vision, strong future
Wij geloven dat technologie de sleutel tot betere samenwerking is.
Wij geven de toekomst van communicatie vorm met baanbrekende technologieën en AI.
In een snel veranderende digitale wereld helpen we onze klanten om ook overmorgen tot de winnaars te behoren.
Bij Hanssens zijn we meer dan experts in telecom. We zijn een familiaal team dat elke dag opnieuw op zoek gaat naar creatieve oplossingen voor de communicatie uitdagingen van onze klanten. Die oplossingen moeten eenvoudig, efficiënt en winstgevend voor de klant zijn.
Om aan die ambitie te voldoen, passen onze experten zich voortdurend aan om de snel veranderende technologische omgeving te blijven vatten. Op die manier realiseert Hanssens Beyond Telecom alles wat we ons kunnen inbeelden én waarin we geloven.
UNIZO KMO van het jaar West-Vlaanderen
ISO 27001 certified
Intrek in nieuwbouw, Hof ter Weze in Roeselare
Opstart Education afdeling
Mitel Platinum Solutions Partner
Mitel 'Most Innovative Technology Partner' Belux
Microsoft Silver Partner (expert in de ontwikkeling van toepassingen voor Windows)
Opstart R&D afdeling
ITIL Foundations Certified
PRINCE2 projectmanagement certified
Oprichting 'Hanssens Telecommunication' door Marc Hanssens
We onderhouden een nauwe samenwerking met een selecte groep partners. Deze intensieve relaties stellen ons in staat om hoogwaardige diensten en oplossingen te leveren die perfect aansluiten op de behoeften van onze klanten.
Met onze verworven certificaten streven we ernaar onze klanten een nog betere en kwaliteitsvolle dienstverlening te bieden op vlak van veiligheid, implementatie en service.
ISO27001 is een internationale standaard voor informatiebeveiliging, waarbij organisaties een Information Security Management System (ISMS) opzetten en onderhouden om gevoelige informatie te beschermen tegen risico's. Het behalen van deze certificering bevestigt dat een organisatie voldoet aan wereldwijd erkende normen voor informatiebeveiliging.
PRINCE2 is een gestructureerde projectmanagementmethode die organisaties helpt bij effectief projectbeheer door middel van richtlijnen en best practices. Het benadrukt een heldere organisatiestructuur, duidelijke rollen en verantwoordelijkheden. Door te werken via het PRINCE2-principe, hanteert Hanssens Beyond Telecom een uniforme werkwijze en terminologie en maken we hierdoor onze projecten beter vergelijkbaar, overdraagbaar en overzichtelijk.
ITIL is een reeks best practices voor servicemanagement, gericht op het leveren van hoogwaardige IT-services die voldoen aan de behoeften van de klant en de bedrijfsdoelstellingen ondersteunen. ITIL stimuleert onze servicedesk om procesmatig te denken en te werken. Deze professionele benadering moet zorgen voor een nog betere ondersteuning en klanttevredenheid.