Door de krachten te verenigen, streven Hanssens Beyond Telecom en SalesNote naar een nog hogere standaard in klantenservice, waarbij ze hun technologieën en expertise samenvoegen voor een completere oplossing die specifiek gericht is op het optimaliseren van (telefonische) klantinteracties.
SalesNote is een toonaangevend platform op het gebied van conversatie-intelligentie, gericht op het verbeteren van klantinteracties door middel van real-time coaching en geautomatiseerde rapportages. SalesNote ondersteunt bedrijven in verschillende sectoren bij het optimaliseren van klantinteracties en helpt hen hun groeiambities te realiseren door betere klantrelaties op te bouwen.
De samenwerking tussen SalesNote en Hanssens beyond telecom betekent een belangrijke stap voorwaarts in het leveren van oplossingen die klantconversaties verder verbeteren. SalesNote’s AI-gedreven platform biedt real-time inzichten en advies tijdens gesprekken, terwijl Hanssens beyond telecom beschikt over een uitgebreide kennis van telecomoplossingen die perfect aansluiten bij bedrijven met complexere communicatiebehoeften. Door gebruik te maken van telefonische integraties en AI-technologie kunnen bedrijven nu een nog effectievere en proactievere klantbeleving bieden.
“Door samen te werken met Hanssens beyond telecom kunnen we onze klanten een nog bredere ondersteuning bieden en hen helpen om via intelligente systemen beter in te spelen op de behoeften van hun klanten.” zegt Koen Victor één van de founders van SalesNote.
Hanssens beyond telecom deelt de ambitie om de Belgische markt te versterken door bedrijven te voorzien van innovatieve telecomoplossingen.
Met deze strategische samenwerking zetten SalesNote en Hanssens beyond telecom zich samen in om bedrijven te ondersteunen in het opbouwen van sterkere klantrelaties en het verhogen van klanttevredenheid, met name door efficiënte telefonische oplossingen en geavanceerde AI-mogelijkheden.
SalesNote brengt ook een keynote op de Hanssens Inspiration Day op dinsdag 29 april 2025. De inschrijvingen zijn ondertussen gestart. Dado Van Peteghem is die dag onze top keynote spreker.